一、相關定義
“不押房、不倒房”，即興龍置家承諾作為居間方不以公司或員工個人作為買方或賣方簽署買賣合同來控制房源賺取房屋差價，凡成交的二手房，均由三方共同簽署《房屋中介買賣合同》，保證合同信息公開透明。
二、承諾內容
興龍置家承諾作為居間方不以公司或員工個人作為買方或賣方簽署買賣合同來控制房源賺取房屋差價，凡成交的二手房，均由三方共同簽署《房屋中介買賣合同》，保證合同信息公開透明。如您發現興龍置家作為居間方未按照上述承諾內容進行操作的，可通過興龍置家客服進行舉報，經核查舉報屬實的，獎勵舉報人人民幣2000元。
1、舉報人必須為交易中的簽約本人或代其簽約的代理人。
2、興龍置家客服在接到舉報后會在15個工作日內核實并給出判定結果。經核查舉報情況屬實，則認定為有效舉報的。
3、客服將核實結果電話通知舉報人，舉報人將其收款銀行帳號、開戶行全稱、開戶人姓名及身份證復印件掃描件等收款信息提供給興龍置家客服，在收到舉報人的銀行賬號等收款信息之后7個工作日內將舉報獎勵錢款打入到舉報人的銀行賬號中（如因銀行系統問題將順延支付）。
四、舉報途徑
1、客服熱線：400-0335-272
2、服務時間：9:00-17:00 （工作日）
五、本服務承諾以興龍置家官方網站公布內容為準，興龍置家有權對本服務承諾內容作出修改。興龍置家保留對此服務承諾的最終解釋權。