一、 相關(guān)定義
1、交易不成：是指通過(guò)興龍置家簽訂《房屋中介買(mǎi)賣(mài)合同》成交的買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)在簽約十個(gè)自然日內(nèi)雙方協(xié)商一致解約，且未辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)的；簽訂《房屋中介租賃合同》成交的租賃業(yè)務(wù)在起租日之前協(xié)商一致解約（已辦理鑰匙交接的除外），即認(rèn)定為交易不成。
2、服務(wù)費(fèi)：指的是三方簽署的合同中約定并已實(shí)際支付給興龍置家的服務(wù)費(fèi)（已經(jīng)發(fā)生的評(píng)估費(fèi)除外）。
二、 具體承諾內(nèi)容
成交的買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)，自通過(guò)興龍置家簽訂《房屋中介買(mǎi)賣(mài)合同》之日起十個(gè)自然日內(nèi)買(mǎi)賣(mài)雙方任意一方提出并協(xié)商一致解約的（未辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)前）；成交的租賃業(yè)務(wù)，雙方在簽訂的《房屋中介租賃合同》約定的起租日之前提出并協(xié)商一致解約的（已辦理鑰匙交接的除外）。興龍置家承諾，符合下述申請(qǐng)條件的，我公司將于10個(gè)工作日內(nèi)退還已經(jīng)收取的服務(wù)費(fèi)。
1、符合以上承諾內(nèi)容雙方協(xié)商一致解約的，需簽署我公司出具的《解約協(xié)議書(shū)》，并將原件留存至興龍置家存檔。2、申請(qǐng)人必須為合同中的傭金繳納人。
3、如興龍置家退還信息服務(wù)費(fèi)后，交易雙方?jīng)Q定重新/繼續(xù)就該套房屋進(jìn)行交易或租賃的，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)向興龍置家全額返還已退還的服務(wù)費(fèi)用，否則興龍置家保留追索信息服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。
三、興龍置家退還信息服務(wù)費(fèi)的必備條件
1、經(jīng)興龍置家成交的二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃房屋。
2、符合上述承諾內(nèi)容。3、如興龍置家已經(jīng)向費(fèi)用繳納方開(kāi)具發(fā)票的，應(yīng)在退還信息服務(wù)費(fèi)前將發(fā)票退回至興龍置家,否則將不予退還信息服務(wù)費(fèi)。
四、實(shí)施
此服務(wù)承諾相關(guān)內(nèi)容以興龍置家官方平臺(tái)公布為準(zhǔn)，興龍置家有權(quán)對(duì)本服務(wù)承諾內(nèi)容作出修改。興龍置家保留對(duì)此服務(wù)承諾的最終解釋權(quán)。
交易不成 退服務(wù)費(fèi)